芬兰航空因罢工取消约 550 个航班 — 6 万名乘客受到影响芬兰航空因罢工取消约 550 个航班 — 6 万名乘客受到影响

来源:Finnair cancels some 550 flights due to strikes — 60k passengers affected (Yle)

芬兰航空公司计划在罢工期间运营一些航班,并将直接通知乘客有关这些航班的信息。芬兰航空在周一的新闻稿中表示,由于政治罢工,芬兰航空计划取消约 550 架航班。 航班取消将影响约 60,000 名乘客。芬兰航空公关总监 Päivyt Tallqvist 表示,持有航班取消机票的乘客可以选择替代路线或更改旅行计划。

据 Tallqvist 称,上周约有 35,000 名乘客已经改变了罢工日的旅行计划。 对于那些没有这样做的乘客,我们将安排航班更改航线。在Tallqvist 看来,罢工行动似乎有些言过其实。“与芬兰航空无关的政治罢工给我们如此多的客户带来麻烦,这似乎不合理,”她告诉 Yle。

芬兰航空将于周二早上开始登记航班取消和替代航线,每次一个航班。 一旦取消在在线系统中注册,客户将收到有关取消和替代路线的信息。Tallqvist 说:“例如,我们可能会使用其他航空公司的航班载客。”他补充说,安排改道大约需要两天时间。任何对所提供的替代航线不满意的乘客都可以向芬兰航空申请退款,无论其机票类型如何。

部分航班可能会起飞
尽管发生了罢工,芬兰航空仍计划在周四和周五执飞一些个别航班。 它将单独通知乘客这些信息。allqvist 表示,每次飞行的成功都是许多部分的总和,因此无法预测可能会执行哪些航班。 例如,这取决于航空公司和机场运营商 Finavia 的人员配备情况。“例如,没有防冰人员,飞机就无法飞行,”她指出。部分航班可能会延误,行李装载以及饮料和食物的供应可能会受到干扰。周六罢工后也可能出现日程安排问题。 Tallqvist还指出,芬兰航空的客户服务已经很拥挤。“我们将尽最大努力为尽可能多的乘客提供合适的航班选择,但替代航班数量有限。由于我们的客服团队比平时更加忙碌,请乘客等待我们的更改航线 排队时间可能很长,”芬兰航空运营控制中心副总裁 Jari Paajanen 在一份声明中表示。

Finavia 列出机场关闭名单
此次罢工将导致周四和周五芬兰主要机场的几乎所有交通中断,但主要由芬兰国防军使用的乌蒂和哈利军用机场除外。Finavia 表示,已获悉 2 月 1 日至 2 日赫尔辛基、伊瓦洛、于韦斯屈莱、基蒂莱、库奥皮奥、库萨莫、奥卢、罗瓦涅米、坦佩雷、图尔库和瓦萨机场的商业客运和货运航空运力受到限制。这两天约恩苏、卡亚尼、凯米-托尔尼奥、科科拉-皮塔尔萨里、波里和萨翁林纳机场的商业客运和货运航空交通将完全停止。

参加罢工的包括为 Finavia 或 Airpro 工作的公共和福利部门工会 (JHL) 成员、负责 Service Union United PAM 服务的机场的财产维护、清洁和安全的员工,以及芬兰航空的飞行员。 至少是芬兰航空公司飞行员协会的成员。

Finavia 周一表示,奥兰群岛的玛丽港机场不会受到罢工的影响。

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